Politique d'expédition
Politique d'expédition
Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande. La livraison s'effectue généralement entre 10 et 20 jours ouvrables après la date d'expédition, selon la disponibilité du transporteur et la destination. Veuillez noter que des retards peuvent survenir si la commande nécessite un dédouanement ou une inspection, ou en cas de retard de transport imputable au transporteur.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous sera communiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site http://injhhct.com/.
Quels sont vos frais d'expédition ?
Nous appliquons un tarif d'expédition forfaitaire de 2,99 $ USD pour toutes les destinations dans le monde.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Actuellement, nous expédions nos produits dans le monde entier. Toutefois, si votre pays n'est pas desservi par notre réseau logistique, nous vous en informerons immédiatement et procéderons aux modifications nécessaires concernant votre commande. Pour en savoir plus sur les destinations desservies, veuillez nous contacter à l'adresse service@injhhct.com.
Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Il est possible de modifier l'adresse de livraison uniquement jusqu'à 23 h 00 (PDT, GMT -7) le jour même de la commande. Vous pouvez nous contacter à l'adresse service@injhhct.com
pour demander cette modification.
Puis-je faire livrer ma commande à une adresse différente de celle de facturation de ma carte ?
Oui, c'est possible.
Comment ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables, hors jours fériés. Toute commande passée le samedi ou le dimanche sera expédiée le lundi suivant.